1. Rôle
La secrétaire médicale assure la gestion administrative et l'accueil au sein de l'EHPAD. Elle est l'interface entre les résidents, familles, soignants et partenaires extérieurs.
2. Missions principales
📞 Accueil
Téléphone, visiteurs, orientation des familles
📁 Dossiers
Constitution et suivi des dossiers d'admission
📅 Planning
RDV médicaux, consultations, intervenants
💶 Facturation
Suivi administratif, liens avec les organismes
3. Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier
- Connaissance du vocabulaire médical
- Qualités relationnelles et empathie
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Organisation et rigueur
4. Formation
- • Titre professionnel Secrétaire médical(e)
- • Bac ST2S + formation complémentaire
- • BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social
🎙️ Digitalisation du secrétariat
SoignantVoice facilite la traçabilité et réduit les tâches administratives des équipes.
🚀 Essai gratuit